出発の何日前から申し込み可能ですか？

郵送契約の場合、ご出発日の3ヶ月前であれば全社共ご加入いただけますが、ご出発日が3ヶ月以上先の場合はご加入いただけない保険会社もございますので詳細は弊社までお問い合せください。
また、オンライン契約をご希望の場合は「オンライン契約の比較」をご確認ください。

保険期間はいつからいつまでを設定すればいいですか。

海外旅行の目的をもって住居をご出発をされる日から住居にご帰着される日までを保険期間とします。

出発後でも海外旅行保険の申し込みは可能ですか？

できません。海外旅行保険はご出発前にお申し込みください。
ご出発後や旅行中途のお申し込みは受け付けておりません。
尚、ご本人が既に出発されている場合、日本にいる代理人経由でもご加入いただけません。

海外に居住するために渡航します。海外旅行保険に加入は可能ですか？

できません。海外旅行保険は、観光、留学、駐在などの目的を持って海外に渡航される方を対象としていますので、例えば次のような場合はご加入できません。

• 国際結婚をし、海外に居住する場合。
• 海外でグリーンカード、永住権を保持して居住する場合など。

現地企業に採用され、就職することになりました。海外旅行保険に加入は可能ですか？

原則としてできません。海外旅行保険は、観光、留学、ワーキングホリデー、日本から駐在・赴任して海外で仕事をされる方などを対象とした保険です。国際ボランティアやインターンシップなど様々な目的がありますので、ご不明な場合はお問い合せください。

年齢制限はありますか？

年齢、現症・既往症、他の保険契約などにより保険金額を制限させていただく場合やお引受けをお断りする場合がございます。保険会社により規定が異なりますのでご了承ください。

渡航する国によって、海外旅行保険の加入に制限がありますか？

原則として行き先による制限はありません。ただし、AIUについては以下の制限があります。

• 「キューバ」が渡航先に含まれる場合は、お引受けができません。また、出発後の予定変更によって「キューバ」へ渡航された場合など、いかなる場合でも「キューバ」で生じた事故については保険金をお支払いすることができません。
• 渡航先が「イラン」で、渡航目的が「駐在」「その他」の場合は、お引受けができません。

クレジットカードにセットされている保険が3ヶ月間あるので、3ヶ月後から保険開始となる申し込みは可能ですか？

できません。海外旅行保険は、海外旅行の目的を持ってご自宅を出発する時から保険期間の始期日としてご契約いただきます。
カードの保険が終了した後の期間のみご加入いただくことはできません。

渡航期間の一部や、行き帰りの航空機搭乗中のみの加入は可能ですか？

できません。海外旅行の目的を持ってご自宅を出発する時からご帰宅までの旅行行程を一括して補償する保険ですので、旅行行程の一部のみを契約することはできません。
保険期間は、渡航期間と同じ期間とし、必ず旅行出発前にご加入ください。

申込書に捺印は必要ですか？

契約者が個人の場合、捺印は不要です。契約者のご署名をお願いします。ただし、契約者が法人の場合は、法人印の捺印が必要となります。

法人名義で契約は可能ですか。

はい、可能です。
但し、法人契約については郵送契約のみとなります。オンライン契約はご利用いただくことができません。
なお、ご加入時に法人印の押印が必要となります。

申込書に記入する、名字、住所、年齢、告知事項等の情報は、いつの時点のものを記入すればよいですか？

申込時点での情報をご記入ください。これら申込書記載事項が事実と相違した場合には保険金が支払われないことがあります。

誤って記載をしてしまった場合の訂正方法を教えてください。

訂正箇所を二重線で抹消し、訂正印を押し、正しい内容をその上に記入してください。

病気で投薬を受けています。申し込みは可能ですか？

年令、現症・既往症、他の保険契約により保険金額を制限させていただく場合やお引受けをお断りする場合がございます。保険会社により引受け基準が異なりますので詳細は弊社までお問い合せください。
なお、既往症または持病による治療費用のお支払いはできません。

成田を深夜に出発する飛行機に乗るので現地に着くのは日付が変わった翌日になります。この場合、旅行出発日は現地に着いた日ですか。

「海外旅行の目的を持って日本の住居を出発されてから住居に帰着されるまで」を保険期間として設定していただくことが条件となりますので、日本のご自宅を出発する日を旅行出発日としてお申し込みください。

未成年の子供の契約をするにはどうすればよいですか。

未成年者は契約者となれません（一部の保険会社を除く）ので親権者を契約者としてお申し込みください。但し、被保険者（保険の対象となる方）の年齢によって引受限度額が異なりますので、ご注意ください。

• 出発日時点で被保険者（保険の対象となる方）が満15歳未満の場合。
• 契約者と被保険者が異なる場合で被保険者の同意（署名）がない場合（但し、渡航目的が「留学」「ワーキングホリデー」の場合は3000万円を上限とさせていただきます）。

海外から留学生を受け入れるのですが、日本に滞在中の間、海外旅行保険に加入することは可能ですか？

一部の保険会社でお引受けが可能です。
但し、日本語が分かる方(日本在住のご親族や知人の方)がご契約者となり、日本国内にてお手続きを行っていただく必要があります。
引受け可能な保険会社及び保険期間等については弊社までお問い合せください。

ビザ申請や留学先の学校に提出するため、渡航先の言語で記載された保険加入証明書（付保証明書）が必要です。発行は可能ですか？

英語・フランス語・ドイツ語・イタリア語・スペイン語の5ヶ国語であれば全社共可能です。（発行費用は無料）

1年間海外に滞在しますが、最初の2週間が語学学校へ通い、残りの滞在期間は観光をします。その場合、留学生プランへの加入は可能ですか。

できません。
留学生プランでのお引受けは、渡航期間の大半を通して現地で学校へ通われることが条件となります。そのため、渡航期間の一部のみ学校へ通い、残りの滞在期間が観光となる場合は、渡航目的を「観光」とし、一般の海外旅行保険でのお引受けとなります。

ドイツの留学ビザ取得に際して必要な保険に加入は可能ですか？

ドイツの留学ビザの場合、加入する保険に以下の3点が含まれている必要があります。男性の場合は対応が可能ですが、女性の場合は長期滞在者向けで妊娠に関する治療費が補償される保険がありませんので対応できません。ドイツ大使館が勧める保険に加入する必要があります。

• 既往症の備え
• 歯科治療の対応
• 妊娠に関する治療費の対応

イタリアの留学ビザ取得に際して必要な保険に加入は可能ですか？

イタリア大使館のホームページでは、長期滞在ビザの申請に際して「ケガや病気の治療費用の保険金額に制限がない（無制限）医療保険に加入していること」という項目が記載されています。AIUのインフィニティプランであれば、この項目をクリアーできます。
ヨーロッパの各国では、長期滞在者ビザの申請に際して保険についての条件を定めていることが多いので事前に各大使館のホームページをチェックすることをお勧めします。お困りの場合は、お問い合せください。

子供が二人で留学します。子供のみでも海外旅行保険に加入は可能ですか？

お子様だけの契約も可能です。但し、お子様が未成年者の場合は契約者となれませんので親権者を契約者とし、お子様を被保険者（保険の対象となる方）としてお申し込みください。
なお、被保険者（保険の対象となる方）の年齢によって引受限度額が異なりますので、ご注意ください。

• 出発日時点で被保険者（保険の対象となる方）が満15歳未満の場合 。
• 契約者と被保険者が異なる場合で被保険者の同意（署名）がない場合（但し、渡航目的が「留学」「ワーキングホリデー」の場合は3000万円を上限とさせていただきます）。